定休日：毎週木曜日（夏期７月〜８月は無休）
営業時間：１０：００〜１８：００

メール返信及びお電話による対応は営業日時間内とさせていただいております。
注文時に、予約商品・限定商品のように発送日が決まっていない商品に関しては、ご注文時にお客様にご希望の発送日を選択して頂けます。
予約商品・限定商品に関しましては各商品ごとに発送日が異なりますのでご注意下さいませ。


銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

お支払い期限は以下のとおりです。

銀行振込：商品到着後７日以内
コンビニ決済：商品到着後７日以内
代金引換：商品到着時

その他費用は、代引き又は振込み手数料が購入金額に応じて必要となります。


不良品交換： 弊社送料負担(着払い)にて交換受理いたします。 ※商品受領後、７日以内に担当者までご連絡ください。

返品・キャンセル： お客様のご都合による返品は商品の性質上お受けしておりません。


煙事 燻製工房 軽井沢
担当者：吉村
電話番号：0267-44-6100
メールアドレス：karuizawa_enji@kazenoshiwaza.com
ホームページ：http://www.kazenoshiwaza.com/